6月3日に当社が発表した「Yahoo!スコア」に関して、説明の至らない点があったことから、みなさまに多大なご心配をおかけしたことを、おわび申し上げます。
6月中旬より、ソーシャルメディア上の一部投稿において、「自分の(個人)情報が勝手に外部に提供される」と心配されるご意見が多くありましたが、「Yahoo!スコア」では、お客様の同意なくお客様の情報やスコアを他社に提供することはありません。
このたび、個人のお客様に向けて「Yahoo!スコア」のサービス内容をご説明する本ページを公開いたしました。
今後も、皆さまの声を大切にし、安心してサービスをご利用いただけるよう、尽力してまいります。

Yahoo!スコアはお客様にお得で便利な
体験を提供するサービスです

Yahoo!スコアは、お客様のYahoo! JAPAN IDごとに算出したスコアに応じてお得で便利な体験を提供するサービスです。
お得で便利な体験には、たとえば、レストランやコンサートの先行予約・面倒な手続きが簡単になる・並ばずに入場できる・お得な情報が手に入る・お買い物でさまざまな特典がもらえるなどが含まれます。これらの体験をYahoo! JAPANだけではなくお客様がスコアの提供に同意したパートナー企業からも提供します。
スコアは、Yahoo! JAPAN IDにひもづくサービスの利用状況などを元に、随時機械的に算出しています。

今後、さまざまなシチュエーションにおいて、お得で便利な体験をお客様に届けられるよう取り組んでまいります。

お客様の同意をいただかない限り
スコアはパートナー企業に提供されません

お客様がパートナー企業のサイトをYahoo! JAPAN IDでログインしてご利用いただく際に、Yahoo!スコアなどの提供の同意画面が掲出されます。そこで同意ボタンを押していただいた場合のみ、お客様のYahoo!スコアがパートナー企業へ提供されます。
お客様ご自身が同意しない限り、パートナー企業へのYahoo!スコアの提供は行われません。
また、パートナー企業からさらに他の企業へスコアを提供することは禁止しています。
お客様がどのパートナー企業のサービスでスコアの提供を同意しているかは「各アプリケーションでのデータ利用」よりご確認いただけます。

お客様の不利益につながることには
利用しません

お客様の同意に基づき提供されたYahoo!スコアの管理および利用用途は、ヤフーがパートナー企業のサービスごとに審査・管理を行います。また、お客様の不利益となるYahoo!スコアの利用は、パートナー企業との契約で禁じております。

Yahoo!スコアは、Yahoo! JAPANのサービスにおいても、お客様に不利益のない形で利用します。

なお、Yahoo!スコアを算出するためのデータには、メールの内容など"通信の秘密"の対象となる情報や、差別・偏見を助長するような情報は使用しません。また、お客様の検索履歴・閲覧履歴・投稿内容などを元に思想・信条の分析は行いません。

同意いただいた後でも
スコアの提供は停止できます

Yahoo!スコアのパートナー企業への提供を停止したい場合は、「各アプリケーションでのデータ利用」でYahoo!スコア提供と記載されているサービスの「無効にする」ボタンを押してください。

Yahoo!スコアの提供を停止すると、すでに提供済みのお客様のYahoo!スコアは、一カ月以内に削除するようパートナー企業との契約で義務付けております。

スコア作成とYahoo! JAPANの
サービスでのスコア利用も停止できます

Yahoo!スコアの作成とYahoo! JAPANのサービスでのスコア利用を希望しない場合は、「Yahoo!スコアの作成・利用」の設定ページで停止できます。停止された場合は、Yahoo!スコアが削除され、Yahoo! JAPANのサービスでのスコア利用も停止されます。

なお、Yahoo!スコアの作成とYahoo! JAPANのサービスでのスコア利用は、プライバシーポリシーを含むYahoo! JAPAN利用規約に記載している範囲内で実施させていただいております。

よくあるご質問